Esta política explica quais dados o AlinhaSom coleta, por que coleta, com quem
compartilha, por quanto tempo guarda e como você pede para apagar. Vale para o AlinhaSom no
celular (pacote com.alinhasom.rta) e no computador, que usam a mesma conta.
PRO ALINHAMENTO SERVIÇOS E COMÉRCIO DE PRODUTOS DE ÁUDIO E VÍDEO LTDA, CNPJ 11.923.188/0001-66, desenvolvedor do AlinhaSom.
Canal de atendimento ao titular dos dados: suporte@alinhasom.com.br
| Dado | Quando é coletado | Para quê |
|---|---|---|
| Nome, e-mail e telefone | Na compra | Criar a conta, dar acesso e falar com você sobre a licença |
| CPF | Só em compras com cupom promocional | Impedir que a mesma promoção seja usada mais de uma vez |
| Identificador do aparelho (HWID) | Ao ativar o AlinhaSom no seu aparelho | Controlar em quantos aparelhos a licença é usada |
| Sistema operacional e o nome que você dá ao aparelho | Só no plano vitalício, ao ativar o aparelho com código de ativação | Ajudar você a reconhecer seus próprios aparelhos e dar suporte. O nome é o que você mesmo digita; o aplicativo não lê o nome do seu aparelho |
| Data e hora de acesso e ações da licença | Durante o uso | Segurança da conta e histórico de ativações |
| Endereço IP | Registrado automaticamente quando você entra na conta | Segurança da conta. Não usamos o IP para localizar você nem para publicidade |
O AlinhaSom usa a entrada de áudio para medir o sistema de som que você está alinhando — caixas, subgraves, PA, som automotivo. O som chega pela placa de áudio ligada ao celular ou ao computador (microfone de medição e sinal de referência) ou pelo microfone do próprio aparelho. Por isso o aplicativo pede a permissão de microfone. O áudio é analisado dentro do seu próprio aparelho, em tempo real: não é gravado, não é salvo e não é enviado para nenhum servidor. Nós não temos acesso ao que é captado.
Só com quem é necessário para o serviço funcionar, e apenas o necessário:
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.
Sua conta e sua licença ficam em servidor no Brasil (São Paulo).
Alguns serviços de apoio operam fora do país e recebem apenas o mínimo para funcionar: o Google, que confere se o aplicativo instalado veio mesmo da Play Store e se o aparelho não foi adulterado; a Cloudflare, que entrega o instalador e as atualizações do aplicativo de computador; e o WhatsApp, quando você escolhe falar com o suporte por lá. Nenhum deles recebe o conteúdo da sua conta. Essa transferência acontece porque é necessária para entregar o serviço que você contratou (art. 33, IX da LGPD).
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Conta ativa (nome, e-mail, telefone, aparelhos) | Enquanto durar sua licença |
| Depois do cancelamento da licença (sem pedido de exclusão) | Até 5 anos, prazo para reclamações do Código de Defesa do Consumidor (art. 27), e então são apagados ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão antes, a qualquer momento |
| Depois de um pedido de exclusão da conta | Apagados em até 5 dias úteis, exceto o registro fiscal e os registros de acesso abaixo |
| Registro fiscal da compra | 5 anos, por obrigação legal |
| Registros de acesso (data, hora e IP) | Enquanto sua conta existir. Depois de um pedido de exclusão, só os dos últimos 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet |
| Código técnico do aparelho em que uma promoção foi usada | Até 2 anos, mesmo depois da exclusão, sem nome, e-mail, CPF ou ligação com conta, só para impedir o reuso da promoção (legítimo interesse) |
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento, pedir:
Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Para exercer qualquer um deles, escreva para suporte@alinhasom.com.br ou use a página Excluir minha conta e meus dados. Respondemos em até 2 dias úteis.
Para impedir que uma licença seja usada em mais aparelhos do que o contratado, o sistema pode bloquear automaticamente o acesso num aparelho não autorizado. Se você acha que houve engano — formatou o aparelho, comprou celular novo — você tem direito de pedir a revisão dessa decisão automática (art. 20 da LGPD) — fale com a gente e uma pessoa da nossa equipe revisa o caso.
Usamos conexão criptografada, controle de acesso por usuário no banco de dados e verificação de integridade do aplicativo. Nenhum sistema é 100% seguro; se acontecer um incidente que exponha seus dados, comunicaremos você e a ANPD nos prazos da lei.
O AlinhaSom é uma ferramenta profissional de áudio, destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças intencionalmente.
Usamos os Serviços de API do YouTube por meio de uma ferramenta interna (Hermes AlinhaSom) somente para enviar e programar os vídeos do nosso próprio canal no YouTube (Chikim ProAlinhamento). Essa ferramenta não é oferecida a outras pessoas e não acessa dados de outros usuários do YouTube.
English summary: We use YouTube API Services through an internal tool (Hermes AlinhaSom) only to upload and schedule videos to our own YouTube channel. By watching or interacting with our YouTube content you agree to the YouTube Terms of Service. See the Google Privacy Policy. We do not collect, store or share data of YouTube users; we only store the access token for our own channel on our server. Access can be revoked at any time at security.google.com/settings/security/permissions; stored authorization data is deleted within 7 days after revocation. Contact: suporte@alinhasom.com.br.
O Hermes AlinhaSom é uma ferramenta interna do Chikim ProAlinhamento que usa o Login Kit e a Content Posting API do TikTok apenas para publicar os vídeos originais do próprio titular na própria conta do TikTok (@chikimproalinhamento). Essa ferramenta não é oferecida a outras pessoas.
English summary: Hermes AlinhaSom is an internal tool of Chikim ProAlinhamento that uses TikTok Login Kit and the Content Posting API only to publish the owner's own original videos to the owner's own TikTok account (@chikimproalinhamento). We only access basic profile information (open_id, display name and avatar) to confirm the connected account; the access and refresh tokens are stored on our own server with restricted access. We do not access data of other users, followers, messages or comments, and we do not sell or share any data. See the TikTok Terms of Service and the TikTok Privacy Policy. Access can be revoked at any time in the TikTok app: Profile → Menu → Settings and privacy → Security and permissions → Apps and services → remove "Hermes AlinhaSom". Stored data is deleted within 7 days after revocation or upon request to suporte@alinhasom.com.br.
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